Szef Zmiany w Recepcji
Novotel & ibis Kraków Centrum
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialna/y za wsparcie Kierownika Recepcji w codziennych obowiązkach, zapewniając najwyższy standard obsługi gości, zarządzając zespołem recepcyjnym podczas pełnionej zmiany oraz dbając o efektywność działu
- Motywowanie, nadzór nad pracą oraz wspólna realizacja zadań działu recepcji
- Przestrzeganie procedur sieci oraz umiejętność wdrażania nowych standardów
- Dbanie o najwyższy poziom obsługi Gości
- Dbanie o rozwój kompetencji oraz szkolenie zespołu
- Ścisła współpraca z pozostałymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości usług
- Rozwiązywanie sytuacji kryzysowych w sposób profesjonalny
- Tworzenie przyjaznej i profesjonalnej atmosfery pracy
- Doświadczenie w pracy w recepcji hotelu
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz zespołu
- Sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz wysoka kultura osobista
- Sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Pozytywne nastawienie i umiejętność kreowania profesjonalnego wizerunku hotelu
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z Gośćmi
- stabilne warunki zatrudnienia
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników
- dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia świąteczne
- prywatną opiekę medyczną w Medicover i kartę Multisport
- spotkania integracyjne
- kantynę pracowniczą
- możliwość rozwoju zawodowego, wyznaczenie jasnej ścieżki kariery
- karty zniżkowe na pobyty w hotelach sieci na całym świecie
- wygodny uniform
- program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo
PODOBNE OGŁOSZENIA
Nadzór nad pracą zespołu recepcji oraz motywowanie pracowników do osiągania wysokich standardów obsługi Dbanie o najwyższą jakość doświadczeń gości i zapewnienie profesjonalnej obsługi Wdrażanie i przestrzeganie procedur hotelowych...
POWIĄZANIE POSZUKIWANIA
PRACA KRAKÓW: NAJNOWSZE OFERTY PRACY
Wsparcie w przygotowywaniu ofert ubezpieczeniowych w porozumieniu z underwriterami Udział w negocjacjach oraz badaniu potrzeb klientów Wsparcie w zakresie wykonywania audytów ubezpieczeniowych Analiza trendów na rynku ubezpieczeniowym, w tym...
Wyszukiwanie przepisów i orzecznictwa sądowego dla radców prawnych Sporządzanie projektów pism procesowych w sprawach cywilnych i gospodarczych Opracowywanie zarzutów do opinii biegłych sądowych Sporządzanie projektów opinii prawnych w...