Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B – Materiały Odlewnicze
Pracownik działu obsługi klienta w zakresie materiałów dla odlewnictwa (materiały ogniotrwałe, materiały pomocnicze dla odlewnictwa).
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B – Materiały Odlewnicze
Miejsce pracy: Kraków
Zakres obowiązków:
- Kompleksowa obsługa zapytań klientów B2B w obszarze materiałów ogniotrwałych i pomocniczych dla odlewnictwa
- Doradztwo techniczne przy doborze materiałów i rozwiązań produktowych
- Przygotowywanie ofert handlowych, wprowadzanie zamówień i monitorowanie ich realizacji w systemie ERP
- Koordynacja logistyczna dostaw we współpracy z magazynem i spedycją
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji, budowanie długofalowych relacji z klientami
Wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B (preferowane w branży technicznej lub przemysłowej)
- Wiedza lub duże zainteresowanie materiałami dla odlewnictwa, w szczególności ogniotrwałymi
- Umiejętność szybkiego przyswajania i przetwarzania informacji technicznych
- Biegła obsługa systemów ERP (np. SAP, Comarch ERP Optima)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację biznesową
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w dynamicznie rozwijającej się organizacji
- Atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do kwalifikacji i doświadczenia
- Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę sportową
- Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- Pracę w zgranym zespole w przyjaznej i wspierającej atmosferze
- Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii wspierających codzienną pracę
PODOBNE OGŁOSZENIA
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego
Firma: DONE Deliveries sp. z o.o.
Lokalizacja: Kraków
Twój zakres obowiązków Skuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych; Proaktywność w kontaktach z Klientami; Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet...
POWIĄZANIE POSZUKIWANIA
PRACA KRAKÓW: NAJNOWSZE OFERTY PRACY
During a Typical Day, You’ll: Solution Architecting: After listening to client needs, the DCE designs the "future-state" architecture, ensuring everything is scalable and secure. Technical Advisor: Guiding clients through the cloud journey...
ocena i przyznawanie limitów kredytowych oraz ustalanie warunków płatności dla kontrahentów, analizowanie historii płatniczej, sprawozdań finansowych i ratingów kontrahentów, pozyskiwanie i weryfikacja danych w Biurze Informacji...