Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego (rynek włoski)
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego (rynek włoski)
Miejsce pracy: Kraków
Zadania
- Profesjonalna obsługa zapytań przychodzących od kluczowych partnerów biznesowych.
- Udzielanie merytorycznych wyjaśnień i prowadzenie procesów troubleshootingowych.
- Dbanie o zachowanie najwyższych standardów jakości zgodnie z polityką firmy.
- Zarządzanie czasem i priorytetami w celu dotrzymania terminów operacyjnych.
Wymagania
- Swoboda w posługiwaniu się językiem włoskim oraz znajomość angielskiego na poziomie B2.
- Zdolności analityczne oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej.
- Umiejętność przekazywania skomplikowanych informacji w prosty i zrozumiały sposób.
- Status absolwenta szkoły średniej (lub wyższej).
- Orientacja na wyniki i proaktywne podejście do napotkanych trudności.
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie godzinowe (maksymalnie do 50,00 PLN brutto).
- Pakiet szkoleń wstępnych w pełni przygotowujący do realizacji obowiązków.
- Nowoczesne narzędzia pracy i wsparcie doświadczonych managerów.
- Jasną ścieżkę awansu w strukturach korporacyjnych.
- Bogaty system benefitów pozapłacowych (sport, zdrowie, kultura).
- Wolne weekendy – pracujemy wyłącznie w dni powszednie.
PODOBNE OGŁOSZENIA
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta greckojęzycznego
Firma: TP Polska Sp. z o.o.
Lokalizacja: Kraków
Zadania Budowanie pozytywnych relacji z partnerami biznesowymi globalnej platformy wideo i wyszukiwarki. Samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń i usuwanie błędów zgłaszanych przez użytkowników. Terminowe domykanie spraw zgodnie z procedurami...
POWIĄZANIE POSZUKIWANIA
PRACA KRAKÓW: NAJNOWSZE OFERTY PRACY
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego (rynek włoski)
Firma: TP Polska Sp. z o.o.
Lokalizacja: Kraków
Zadania Profesjonalna obsługa zapytań przychodzących od kluczowych partnerów biznesowych. Udzielanie merytorycznych wyjaśnień i prowadzenie procesów troubleshootingowych. Dbanie o zachowanie najwyższych standardów jakości zgodnie z...
Konsultant / Konsultantka ds. Prywatności i Standardów Cyfrowych - Język Niemiecki
Firma: TP Polska Sp. z o.o.
Lokalizacja: Kraków
Zadania Obsługa i procesowanie incydentów dotyczących ochrony danych osobowych za pomocą dedykowanych narzędzi online. Ocena merytoryczna zasadności otrzymywanych zapytań pod kątem polityki firmy. Aktywny udział w projektach zespołowych...