Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta i sprzedaży

Praca w Krakowie
Oferty pracy
Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta i sprzedaży

Miejsce pracy: Kraków

Zadania

Telefoniczny kontakt z klientami w celu udzielenia informacji i wsparcia.
Tworzenie pozytywnego doświadczenia klienta poprzez indywidualne podejście.
Wprowadzanie danych i notatek po rozmowach do systemu.
Realizacja celów zespołowych przy zachowaniu wysokiej jakości obsługi.
Wspieranie projektów edukacyjnych firmy.

Wymagania

Wykształcenie co najmniej średnie.
Bardzo dobra dykcja i poprawna polszczyzna.
Biegła obsługa komputera i szybkie pisanie na klawiaturze.
Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z ludźmi.
Umiejętność rozmowy z empatią i profesjonalizmem.
Komunikatywność i odporność na stres.

Atuty dodatkowe:

Znajomość języka angielskiego.
Ukończone kursy z obsługi klienta lub sprzedaży.
Doświadczenie w branży edukacyjnej.
Znajomość systemów CRM.

Oferujemy

Umowę o pracę lub współpracę – zależnie od preferencji.
Szkolenie przygotowujące do pracy.
Realny wpływ na sposób prowadzenia rozmów – bez gotowych skryptów.
Przyjazne środowisko pracy i wspierający zespół.

PODOBNE OGŁOSZENIA

Opiekun / Opiekunka Klienta Saunarium

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: Kraków

budowanie pozytywnych relacji z klientami i udzielanie informacji o ofercie sprzedaż karnetów oraz produktów dostępnych w klubie przekazywanie informacji o aktualnych promocjach i zajęciach codzienne wsparcie pracy kierownika współtworzenie...

Dodane: wczoraj

POWIĄZANIE POSZUKIWANIA

RYNEK PRACY W KRAKOWIE

Małopolska stolica to miejsce, gdzie rynek pracy jest największy i rozwija się najprężniej. Z jednej strony masa studentów wszelkich specjalności próbuje zaistnieć w różnych branżach. Z drugiej strony stali mieszkańcy w zróżnicowanym wieku i o różnym stopniu wykształcenia.

Statystycznie najlepiej zarabia się na stanowiskach kierowniczych. W ramię z kierownikami idą prawnicy, adwokaci i komornicy. Tuż obok w dziedzinie zarobków prym wiodą specjaliści z zakresu IT.

Z kolei największe zapotrzebowanie na pracowników wyraża bezustannie od kilku lat sektor finansowy. Głównie miejsca pracy czekają w korporacjach. Tam najczęściej już na etapie studiów trafiają młode osoby, które w rzeczywistości nabywają niezbędne umiejętności do pracy w środowisku międzynarodowym.

PRACA KRAKÓW: NAJNOWSZE OFERTY PRACY