Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
- Komunikacja z klientami (telefon, czat, e-mail) w celu zapewnienia satysfakcji i informacji.
- Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
- Identyfikacja problemów klientów i proponowanie rozwiązań.
- Współpraca zespołowa w realizacji celów.
- Entuzjastyczne i wsparcie każdego klienta.
- Rozwiązywanie problemów przy użyciu odpowiednich narzędzi.
- Chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta.
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2.
- Umiejętność korzystania z IT i narzędzi technologicznych.
- Dbałość o szczegóły i skupienie na rozwiązaniach.
- Gotowość do ciągłej nauki i poznawania nowości.
- Doświadczenie w obsłudze klientów z sektora premium.
- Zainteresowanie najnowszymi technologiami.
- Znajomość systemów CRM.
- Pracę w znanej, luksusowej marce z obsługą premium.
- Stabilne zatrudnienie i atrakcyjny pakiet benefitów.
- Szkolenia i możliwość rozwoju umiejętności.
- Wspierające i integrujące środowisko pracy.
- Wsparcie lidera zespołu.
PODOBNE OGŁOSZENIA
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Lokalizacja: Kraków
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
POWIĄZANIE POSZUKIWANIA
PRACA KRAKÓW: NAJNOWSZE OFERTY PRACY
Wolne stanowisko stażysta docelowo protokolant sądowy Liczba stanowisk 1 stanowisko w pełnym wymiarze czasu pracy Miejsce pracy Sąd Rejonowy w Wieliczce ul. Janińska 25 Oznaczenie konkursu Adm.Wi.1101.2.2.2025 Termin i miejsce konkursu: drugi...
Stażysta docelowo Inspektor w Oddziale Administracyjnym
Wolne stanowisko stażysta (docelowo inspektor w Oddziale Administracyjnym) Liczba stanowisk 1 stanowisko – 0,9 etatu Miejsce pracy Sąd Rejonowy w Wieliczce ul. Janińska 25 Oznaczenie konkursu Adm.Wi.1101.2.1.2025 Konkurs zostanie...