Service Integration SACM Consultant

Service Integration SACM Consultant
Who are we looking for?

Minimum qualifications:
• 2+ years of hands on experience in IT Service Management design, transition or operations
• Understanding of IT Service Management concepts underpinned by formal ITIL certification
• ITIL V3 Foundation Certificate - as a must
• Experience of designing, developing, implementing and/ or operating ITIL aligned processes
• Presentation skills related both to materials preparation and content delivery to multiple audience in the organization
• Facilitation skills to lead clients and internal team members meetings.
• Interpersonal skills, to help negotiate priorities and to resolve conflicts among project stakeholders; such as clients and internal team members
• Strong verbal and writing skills in order to effectively communicate information to clients and internal team members
• Expert organizational and time management skills with the ability to priorities, self-starter able to work independently with minimum of supervision
• Understanding of how business processes are supported by technology
• Awareness of a number of service management tools such as Service Now and BMC’s IT Service Management (ITSM)
• Awareness of Agile methodologies


SACM specific skills:
• Strong analytical skills and ability to evaluate the information gathered from multiple sources, reconcile conflicts, decompose high-level information into details
• Experience of working to forecasting/ estimating
• Proficiency in IT Asset Management Lifecycle processes (including hardware and software)
• Proficiency in Configuration Management process
• Experienced in the technologies that support SACM including auto-discovery tooling
• Experience in using configuration management databases, understanding of data model concept and CMDB architecture

What we offer?

Atmosphere



  • Working with great people and in legendary atmosphere

  • No formal dress code

  • Annual family picnics

  • Unforgettable integrational events

  • Employee volunteering opportunities and interesting CSR projects

  • We value and respect diversity in terms of gender, nationality, roles, age, interests

  • Internal celebration initiatives: Childrens Day, St. Nicholas Day and many more

  • Supporting employees hobbies: Business Run, e-sport games, basketball, volleyball


 


Development



  • Development in expert or leader competencies

  • Broad training offer with possible co-funding

  • Access to Harvard Business Review knowledge base

  • Introduction plan for new employees and Buddy Initiative

  • A wide range of instructor-led and e-learning trainings

  • Co-financing for post-graduate studies and courses

  • Many companies under one roof / internal headhunters

  • Internal development events: conferences, meetings, communities

  • Education First platform for learning English online

About us

Capgemini’s Cloud Infrastructure Services unit is a global team of technology experts and domain specialists that helps businesses from all around the world extract maximum business value from their IT investment and facilitates their journeys to the cloud.


In addition to facilitating journeys to the cloud, we support businesses by providing services such as helpdesk services (human and AI powered), network access and maintenance, hosting and maintaining applications, IT operations and much more. We do all this in 24 languages from 4 locations in Poland.


Join our global team and be part of technology transformation. 

HONESTY BOLDNESS TRUST FREEDOM TEAM SPIRIT MODESTY FUN
APLIKUJ TERAZ


PRACA KRAKÓW: NAJNOWSZE OFERTY PRACY

Sprzedawca-kasjer

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Myślenicach
Lokalizacja: Myślenice

Sprzedaż bezpośrednia, obsługa klienta. Obsługa kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego. Przyjęcie towarów, ułożenie i zabezpieczenie towarów. Utrzymanie czystości i porządku w placówce handlowej.Wymagania konieczne: Wykształcenie:...

Dodane: wczoraj

Sprzedawca w stacji paliw

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Chrzanowie
Lokalizacja: Trzebinia

sprzedaż paliw, obsługa klienta, obsługa kasy fiskalnej, wystawianie faktur w programie komputerowym SubiektWymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcąceUprawnienia: OBSŁUGA KOMPUTERA Wymagania inne: znajomość pracy przy...

Dodane: wczoraj

Pracownik hali , kasjer

Firma: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Lokalizacja: Kraków

praca w zawodziepracownik przy obsłudze ,pracownik hali i kasy Wymagania konieczne: Zawód: Pracownik rozkładający towar na półkachWykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania dodatkowe: Uprawnienia: Badania sanepid

Dodane: wczoraj

Pracownik działu kas i obsługi klienta - kasjer

Firma: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Lokalizacja: Kraków

praca w zawodzie kasjer, obsługa klientaWymagania konieczne: Zawód: Kasjer handlowyWykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania dodatkowe: Uprawnienia: Badania sanepid

Dodane: wczoraj

Pracownik hali, kasjer

Firma: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Lokalizacja: Kraków

układanie towaru, obsługa klienta,obsługa kasy , praca w zawodzieWymagania konieczne: Zawód: Pracownik rozkładający towar na półkachWykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania dodatkowe: Uprawnienia: Badania sanepid

Dodane: wczoraj

Pracownik działu kas i obsługi klienta-kasjer

Firma: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Lokalizacja: Kraków

obsługa kasy , praca w zawodzie, obsługa klientaWymagania konieczne: Zawód: Kasjer handlowyWykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Wymagania dodatkowe: Uprawnienia: Badania sanepid

Dodane: wczoraj