Community Support Specialist with French / Italian / Spanish

Community Support Specialist with French / Italian / Spanish
Kraków
Responsibilities:
  • Maintain and build the community of Product Experts (“PEs”) for 109 community-supported Products
  • Providing technical troubleshooting support for issues reported by PE’s in native language – i.e. Triage, solve, deflect Community program questions raised by Product Experts
  • Respond to and deploy the tasks requested by gUP Communities Program managers and PV gUP PSMs (Product support managers)
  • Help recruit new PEs into Google’s Help Communities for respective products and languages
  • Provide feedback, process top user issues (TUIs) through a meaningful feedback loop to User / PV teams to surface local insights or program feedback, when requested
  • Managing day to day operations, events for the help community
You have
  • Good command of English
  • Proficiency in one of the following languages: French, Italian, Spanish
  • Customer facing experience
  • Analytical skills
  • Excellent communication skills
  • Strong experience in analyzing, troubleshooting, and resolving user-reported issues
  • Enthusiastic & self-motivated with “Can do!” attitude
  • Experience in Google Products
We offer
  • Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization with irreproachable reputation.
  • Pleasant and inspiring working atmosphere.
  • Professional development and clear career path.
  • Training & development opportunities.
  • Competitive salary with cafeteria benefits.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm. ). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

PODOBNE OGŁOSZENIA

Associate Consultant - Client Life Cycle Management

Firma: HCL Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: Kraków

Tasks: Associate Consultant provides technical direction to project teams by leading/participating in project planning sessions with clients or IT management, providing solutions and evaluating the merit of highly complex issues.   Daily...

Dodane: wczoraj


PRACA KRAKÓW: NAJNOWSZE OFERTY PRACY

Lekarz Internista / Medycyny Rodzinnej

Firma: Medicover Sp. z o.o.
Lokalizacja: Kraków

  Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty bądź jesteś lekarzem w trakcie specjalizacji – po 2. roku specjalizacji prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam...

Dodane: dzisiaj

Node.js Regular Developer

Firma: TeamQuest
Lokalizacja: Kraków

Budowanie od podstaw nowej platformy i doborem odpowiednich technologii Podejmowanie pragmatycznych decyzji technicznych, pozwalających na budowę skalowalnych rozwiązań Budowanie produktów przynoszących realną wartość biznesową,...

Dodane: dzisiaj

Magazynier

Firma: Merkury Market spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k.
Lokalizacja: Kraków

Obowiązki: Do zadań osoby zatrudnionej należeć będzie: przyjmowanie i wydawanie towaru z magazynu.  Oczekiwania wobec kandydatów: wykształcenie zawodowe/średnie uprawnienia na wózki widłowe UDT

Dodane: dzisiaj

Operator linii produkcyjnej

Firma: Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego
Lokalizacja: Skawina

PRODUKOWANIE WYROBÓW O WYMAGANEJ JAKOŚCI, W WYMAGANEJ ILOŚCI ORAZ TERMINOWOŚCI. OSIĄGANIE WYMAGANEJ WYDAJNOŚCI ORAZ WYKAZYWANIE INICJATYWY W KIERUNKU ULEPSZANIA PROCESU. WYKONYWANIE PRACY NA WIĘCEJ NIŻ JEDNYM STANOWISKU PRACY LUB LINII...

Dodane: dzisiaj

Operator linii produkcyjnej

Firma: Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego
Lokalizacja: Skawina

PRODUKOWANIE WYROBÓW O WYMAGANEJ JAKOŚCI, W WYMAGANEJ ILOŚCI ORAZ TERMINOWOŚCI. OSIĄGANIE WYMAGANEJ WYDAJNOŚCI ORAZ WYKAZYWANIE INICJATYWY W KIERUNKU ULEPSZANIA PROCESU. WYKONYWANIE PRACY NA WIĘCEJ NIŻ JEDNYM STANOWISKU PRACY LUB LINII...

Dodane: dzisiaj

Operator linii produkcyjnej

Firma: Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego
Lokalizacja: Skawina

PRODUKOWANIE WYROBÓW O WYMAGANEJ JAKOŚCI, W WYMAGANEJ ILOŚCI ORAZ TERMINOWOŚCI. OSIĄGANIE WYMAGANEJ WYDAJNOŚCI ORAZ WYKAZYWANIE INICJATYWY W KIERUNKU ULEPSZANIA PROCESU. WYKONYWANIE PRACY NA WIĘCEJ NIŻ JEDNYM STANOWISKU PRACY LUB LINII...

Dodane: dzisiaj